Πώς Επαληθεύουμε τις Αξιολογήσεις
Καμία αξιολόγηση δεν δημοσιεύεται στο partnely χωρίς έλεγχο. Δείτε ακριβώς τι ζητάμε και πώς επιβεβαιώνουμε τη συνεργασία.
Σε μια ματιά
- Καμία αξιολόγηση δεν δημοσιεύεται αυτόματα. Κάθε υποβολή ξεκινά σε κατάσταση «σε αναμονή» και ελέγχεται από την ομάδα του partnely.
- Διασταυρώνουμε τη συνεργασία. Όπου το παραδοτέο είναι δημόσια ελέγξιμο — μια ιστοσελίδα, ένα e-shop — το επιβεβαιώνουμε απευθείας από το ίδιο το έργο.
- Επικοινωνούμε με τον πελάτη — τηλεφωνικά ή μέσω email — όταν η συνεργασία δεν επιβεβαιώνεται με άλλον τρόπο ή κάτι μας φαίνεται ύποπτο. Γι' αυτό τα στοιχεία επικοινωνίας είναι υποχρεωτικά.
- Μόνο εγκεκριμένες αξιολογήσεις εμφανίζονται στο προφίλ και συνυπολογίζονται στη βαθμολογία του επαγγελματία.
- Οι επαγγελματίες δεν μπορούν να αγοράσουν, να αλλάξουν ή να διαγράψουν αξιολογήσεις — ούτε με πληρωμένη συνδρομή.
Τι στοιχεία ζητάμε από τον αξιολογητή
Για να υποβληθεί μια αξιολόγηση στο προφίλ ενός επαγγελματία, ο πελάτης συμπληρώνει υποχρεωτικά τα παρακάτω στοιχεία. Τα στοιχεία επικοινωνίας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την επαλήθευση και δεν δημοσιεύονται ποτέ.
| Πεδίο | Υποχρεωτικό; | Σημείωση |
|---|---|---|
| Ονοματεπώνυμο αξιολογητή | Υποχρεωτικό | Το πραγματικό όνομα του πελάτη που έκανε τη συνεργασία. |
| Επωνυμία επιχείρησης | Υποχρεωτικό | Η εταιρεία ή επιχείρηση για λογαριασμό της οποίας έγινε το project. |
| Email αξιολογητή | Υποχρεωτικό | Χρησιμοποιείται για ταυτοποίηση — δεν δημοσιεύεται ποτέ. |
| Τηλέφωνο ή email επικοινωνίας | Υποχρεωτικό (τουλάχιστον ένα) | Μόνο για την επαλήθευση της συνεργασίας — δεν δημοσιεύεται ποτέ. |
| Τίτλος project / συνεργασίας | Υποχρεωτικό | Τι ακριβώς αφορούσε η συνεργασία (π.χ. «Κατασκευή e-shop», «Καμπάνια Google Ads»). |
| Κείμενο αξιολόγησης | Υποχρεωτικό | Περιγραφή της εμπειρίας συνεργασίας με τον επαγγελματία. |
| Βαθμολογία σε 4 κριτήρια (1–5) | Υποχρεωτικό | Ποιότητα εργασίας, αξιοπιστία & συνέπεια, σχέση ποιότητας-τιμής, πιθανότητα σύστασης. |
| Φωτογραφία / αποδεικτικό | Προαιρετικό | Π.χ. screenshot του παραδοτέου ή της συνεργασίας. |
Η διαδικασία επαλήθευσης βήμα-βήμα
- 1
Υποβολή αξιολόγησης
Ο πελάτης συμπληρώνει τη φόρμα αξιολόγησης με όλα τα υποχρεωτικά στοιχεία. Η αξιολόγηση αποθηκεύεται σε κατάσταση «σε αναμονή» και δεν είναι ορατή στο προφίλ του επαγγελματία.
- 2
Έλεγχος στοιχείων
Η ομάδα μας ελέγχει την πληρότητα και τη συνέπεια των στοιχείων: πραγματικό ονοματεπώνυμο και επωνυμία, έγκυρα στοιχεία επικοινωνίας, περιγραφή που αντιστοιχεί σε πραγματικό project. Για εγγεγραμμένους χρήστες απαιτείται και επιβεβαιωμένο email λογαριασμού.
- 3
Επιβεβαίωση της συνεργασίας
Στις περισσότερες περιπτώσεις η συνεργασία επιβεβαιώνεται από το ίδιο το παραδοτέο: όταν το project είναι μια ιστοσελίδα, ένα e-shop ή άλλη δημόσια εργασία, ελέγχουμε αν όντως συνδέεται με τον συγκεκριμένο επαγγελματία.
Όπου αυτό δεν είναι εφικτό, ή όπου κάτι στα στοιχεία μάς φαίνεται ύποπτο, επικοινωνούμε με τον αξιολογητή τηλεφωνικά ή μέσω email για να επιβεβαιώσουμε ότι η συνεργασία έγινε και ότι έγραψε ο ίδιος την αξιολόγηση. Ο έλεγχος είναι αναλογικός προς τον κίνδυνο: δεν καλούμε κάθε αξιολογητή, και δεν ζητάμε τιμολόγιο ή αποδεικτικό πληρωμής.
- 4
Έγκριση & δημοσίευση
Μόνο μετά την επιτυχή επαλήθευση η αξιολόγηση εγκρίνεται, εμφανίζεται στο προφίλ του επαγγελματία και συνυπολογίζεται στη συνολική του βαθμολογία. Αξιολογήσεις που δεν επαληθεύονται απορρίπτονται και δεν δημοσιεύονται ποτέ.
Ποιες αξιολογήσεις απορρίπτονται
Απορρίπτουμε — και αφαιρούμε αν εντοπιστούν εκ των υστέρων — αξιολογήσεις που:
- Δεν αντιστοιχούν σε πραγματική, επαληθεύσιμη συνεργασία.
- Προέρχονται από τον ίδιο τον επαγγελματία, συνεργάτες ή συνδεδεμένα πρόσωπα (αυτο-αξιολογήσεις).
- Έχουν γραφτεί με αντάλλαγμα (πληρωμή, έκπτωση, δώρο) ή κατόπιν πίεσης.
- Περιέχουν ψεύτικα ή μη λειτουργικά στοιχεία επικοινωνίας, ή ο αξιολογητής δεν ανταποκρίνεται στην επικοινωνία επιβεβαίωσης.
- Περιέχουν προσβλητικό, δυσφημιστικό ή παράνομο περιεχόμενο.
Πώς υπολογίζεται η βαθμολογία ενός επαγγελματία
Κάθε εγκεκριμένη αξιολόγηση βαθμολογεί τον επαγγελματία σε τέσσερα κριτήρια, με κλίμακα 1 έως 5:
Η συνολική βαθμολογία της αξιολόγησης είναι ο μέσος όρος των τεσσάρων κριτηρίων, και η βαθμολογία του προφίλ ο μέσος όρος όλων των εγκεκριμένων αξιολογήσεών του, με ακρίβεια ενός δεκαδικού. Αξιολογήσεις σε αναμονή ή απορριφθείσες δεν συνυπολογίζονται ποτέ.
Ανώνυμες αξιολογήσεις
Ο πελάτης μπορεί να επιλέξει η αξιολόγησή του να εμφανίζεται ανώνυμα στο προφίλ του επαγγελματία. Και σε αυτή την περίπτωση όμως, τα πλήρη στοιχεία του (ονοματεπώνυμο, επωνυμία, στοιχεία επικοινωνίας) είναι υποχρεωτικά και η αξιολόγηση περνά από την ίδια ακριβώς διαδικασία επαλήθευσης — απλώς τα στοιχεία δεν δημοσιεύονται.
Ισχύει και για τις αξιολογήσεις καταστημάτων
Η ίδια διαδικασία επαλήθευσης εφαρμόζεται και στις αξιολογήσεις καταστημάτων και e-shops στο partnely: κάθε αξιολόγηση πελάτη ελέγχεται πριν δημοσιευτεί, και όταν επιβεβαιώνεται η αγορά (π.χ. μέσω αριθμού παραγγελίας ή επικοινωνίας με τον πελάτη) η αξιολόγηση παίρνει το σήμα «Επαληθευμένη αγορά». Αν έχεις κατάστημα ή e-shop, μάθε πώς να συλλέγεις επαληθευμένες αξιολογήσεις στη σελίδα για καταστήματα.
Γιατί έχει σημασία
Όταν μια επιχείρηση συγκρίνει agencies και freelancers στο partnely — για SEO, κατασκευή ιστοσελίδας, διαφήμιση ή οποιαδήποτε άλλη υπηρεσία — οι βαθμολογίες που βλέπει προέρχονται αποκλειστικά από επαληθευμένους πελάτες με πραγματικές συνεργασίες. Αυτό κάνει τη σύγκριση αξιόπιστη: δεν ανταγωνίζονται τα προφίλ στο ποιος θα συγκεντρώσει περισσότερες ψεύτικες κριτικές, αλλά στο ποιος παραδίδει καλύτερη δουλειά.
Σημείωση διαφάνειας: Τα πλάνα συνδρομής των επαγγελματιών επηρεάζουν μόνο την προβολή τους στα αποτελέσματα αναζήτησης της πλατφόρμας — ποτέ τις αξιολογήσεις ή τη βαθμολογία τους. Δεν υπάρχει κανένας τρόπος, με πληρωμή ή χωρίς, να αποκτήσει ένα προφίλ αξιολογήσεις που δεν προέρχονται από πραγματικούς, επαληθευμένους πελάτες.
Συχνές ερωτήσεις για την επαλήθευση αξιολογήσεων
Δημοσιεύονται όλες οι αξιολογήσεις που υποβάλλονται στο partnely;
Όχι. Κάθε αξιολόγηση ξεκινά σε κατάσταση «σε αναμονή» και δεν είναι ορατή στο προφίλ του επαγγελματία. Δημοσιεύεται μόνο αφού η ομάδα του partnely ελέγξει τα στοιχεία και επιβεβαιώσει ότι η συνεργασία έγινε πραγματικά. Αξιολογήσεις που δεν μπορούν να επαληθευτούν απορρίπτονται.
Πώς επαληθεύει το partnely ότι μια συνεργασία έγινε πραγματικά;
Με δύο τρόπους, ανάλογα με την περίπτωση. Όπου το παραδοτέο είναι δημόσια ελέγξιμο — μια ιστοσελίδα, ένα e-shop, μια καμπάνια — επιβεβαιώνουμε απευθείας από το ίδιο το έργο ότι συνδέεται με τον συγκεκριμένο επαγγελματία. Όπου αυτό δεν είναι εφικτό, ή όπου κάτι μας φαίνεται ύποπτο, επικοινωνούμε με τον πελάτη τηλεφωνικά ή μέσω email στα στοιχεία που δίνει υποχρεωτικά κατά την υποβολή. Ο έλεγχος είναι αναλογικός προς τον κίνδυνο: δεν καλούμε τηλεφωνικά κάθε αξιολογητή και δεν ζητάμε τιμολόγιο ή αποδεικτικό πληρωμής. Οι συνεργασίες συνάπτονται εκτός πλατφόρμας, οπότε δεν διαθέτουμε δικό μας αρχείο παραγγελίας για αυτόματη διασταύρωση.
Μπορεί ένας επαγγελματίας να αγοράσει, να αλλάξει ή να σβήσει αξιολογήσεις;
Όχι. Οι επαγγελματίες δεν μπορούν να επεξεργαστούν, να αποκρύψουν ή να διαγράψουν αξιολογήσεις πελατών, και καμία συνδρομή ή πληρωμή προς το partnely δεν επηρεάζει τις αξιολογήσεις ή τη βαθμολογία τους. Η βαθμολογία υπολογίζεται αυτόματα και αποκλειστικά από εγκεκριμένες αξιολογήσεις πραγματικών πελατών.
Δημοσιεύονται τα στοιχεία επικοινωνίας μου αν αφήσω αξιολόγηση;
Όχι. Το τηλέφωνο και το email που δίνετε χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την επαλήθευση της συνεργασίας και δεν εμφανίζονται πουθενά δημόσια. Στο προφίλ του επαγγελματία εμφανίζεται μόνο το όνομα, η επωνυμία της επιχείρησης, ο τίτλος του project, το κείμενο και οι βαθμολογίες.
Μπορώ να αφήσω ανώνυμη αξιολόγηση;
Ναι. Μπορείτε να επιλέξετε η αξιολόγηση να εμφανίζεται ανώνυμα στο προφίλ του επαγγελματία. Ωστόσο, τα πλήρη στοιχεία σας (ονοματεπώνυμο, επωνυμία, στοιχεία επικοινωνίας) εξακολουθούν να είναι υποχρεωτικά και η αξιολόγηση περνά κανονικά από την ίδια διαδικασία επαλήθευσης — απλώς δεν δημοσιεύονται.
Πόσο διαρκεί η επαλήθευση μιας αξιολόγησης;
Συνήθως λίγες εργάσιμες ημέρες. Όπου χρειάζεται να επικοινωνήσουμε με τον πελάτη, ο χρόνος εξαρτάται κυρίως από το πόσο γρήγορα θα απαντήσει. Μόλις ολοκληρωθεί ο έλεγχος, η αξιολόγηση δημοσιεύεται στο προφίλ και συνυπολογίζεται στη βαθμολογία του επαγγελματία.
Τι γίνεται αν ένας επαγγελματίας θεωρεί μια αξιολόγηση άδικη ή ψευδή;
Μπορεί να επικοινωνήσει μαζί μας στο info@partnely.com παραθέτοντας στοιχεία. Η ομάδα μας επανεξετάζει την αξιολόγηση και, αν προκύψει ότι δεν αφορά πραγματική συνεργασία ή παραβιάζει τους κανόνες μας, αφαιρείται. Διαφωνία με το περιεχόμενο μιας γνήσιας αξιολόγησης δεν αποτελεί από μόνη της λόγο αφαίρεσης.
Σχετικές Σελίδες
Τελευταία ενημέρωση: 31 Ιουλίου 2026