Κάθε μικρή ή μεσαία επιχείρηση στην Ελλάδα προσπαθεί να βρει τρόπους να ξεχωρίσει online χωρίς να ξοδέψει τεράστια ποσά σε διαφημίσεις. Το content marketing προσφέρει μια στρατηγική που βασίζεται στη δημιουργία ποιοτικού, μη διαφημιστικού περιεχομένου σε κανάλια όπως ιστοσελίδες και social media. Μέσα από συνέπεια, σχεδιασμό και μέτρηση της απόδοσης, μπορείτε να χτίσετε εμπιστοσύνη και να προσελκύσετε το κοινό που χρειάζεστε.
Περιεχόμενα
Βασικά Σημεία
Σημείο | Λεπτομέρειες |
|---|---|
Στρατηγική Περιεχομένου | Το content marketing απαιτεί σχεδίαση, συνέπεια και μέτρηση για αποτελεσματικότητα. |
Δημιουργία Εμπιστοσύνης | Παρέχει αξία χωρίς άμεσες πωλήσεις, βοηθώντας να οικοδομηθεί εμπιστοσύνη με το κοινό. |
Διαφορετικές Μορφές | Χρησιμοποιήστε ποικιλία μορφών περιεχομένου (άρθρα, βίντεο, podcasts) για να προσεγγίσετε περισσότερους ανθρώπους. |
Μακροχρόνια Επίδραση | Ένα καλό άρθρο μπορεί να φέρνει πελάτες για χρόνια, μειώνοντας την ανάγκη για συνεχή διαφήμιση. |
Ορισμός και βασικές αρχές του content marketing
Το content marketing δεν είναι απλώς η δημιουργία ενός κειμένου και η δημοσίευσή του στο Facebook. Είναι μια στρατηγική που περιλαμβάνει μη διαφημιστικό περιεχόμενο σχεδιασμένο ώστε να προσελκύσει και να κρατήσει το ενδιαφέρον του κοινού σας στα διάφορα κανάλια όπως ιστοσελίδες, social media και ηλεκτρονικά ενημερωτικά δελτία.
Για μια μικρή επιχείρηση, αυτό σημαίνει ότι δημιουργείτε σταθερό, χρήσιμο περιεχόμενο που απαντά στις πραγματικές ερωτήσεις των πελατών σας. Όχι θόρυβος. Όχι πωλήσεις. Απλώς αξία. Όταν κάνετε αυτό σωστά, οι άνθρωποι σας εμπιστεύονται και στη συνέχεια γίνονται πελάτες.
Τα τρία βασικά στοιχεία του content marketing
Πρώτον, χρειάζεστε σχεδιασμό. Όχι τυχαία δημοσιεύματα. Μια ξεκάθαρη κατεύθυνση για το τι θα δημοσιεύσετε, πού και πότε. Δεύτερον, χρειάζεστε συνέπεια. Ένα μόνο άρθρο δεν αλλάζει τίποτα. Αλλά 50 άρθρα κατά τη διάρκεια οχτώ μηνών; Αυτό δημιουργεί αποτέλεσμα. Τρίτον, χρειάζεστε μέτρηση. Ποιο περιεχόμενο λειτουργεί; Ποιο δεν λειτουργεί; Τι σας φέρνει πραγματικά νέους πελάτες;
Γιατί είναι διαφορετικό από τη συνηθισμένη διαφήμιση
Η παραδοσιακή διαφήμιση σας λέει να αγοράσετε. Το content marketing σας βοηθά να αποφασίσετε μόνοι σας. Δημοσιεύετε έναν οδηγό με τις πέντε μεγαλύτερες λάθη που κάνουν οι επιχειρηματίες κατά την επιλογή λογιστή. Αυτό δεν χρειάζεται καν να αναφέρει την εταιρεία σας. Αλλά θα σας βρουν, θα σας διαβάσουν, και θα σκεφτούν περισσότερο για εσάς από ό,τι θα σκεφτούν για τον ανταγωνιστή σας που τους εμφανίζει διαφημίσεις κάθε μέρα.
Ποια είναι η πραγματική αξία για την επιχείρησή σας
Η πρωταρχική αξία είναι ότι δημιουργείτε εμπιστοσύνη χωρίς να πληρώσετε για να προσελκύσετε προσοχή. Καθώς κάνετε αυτό συνεχώς, σας εμφανίζει το Google όταν οι άνθρωποι αναζητούν απαντήσεις. Άκόμη κι αν δεν αγοράσουν αμέσως, έχετε δημιουργήσει σχέση. Έχουν σύνδεσμο προς εσάς. Όταν έρθει η ώρα να αγοράσουν, θα σας δούν πρώτα.
Συμβουλή επαγγελματίας Ξεκινήστε με ένα είδος περιεχομένου που γνωρίζετε ότι το κοινό σας θέλει να διαβάσει (όπως ένας οδηγός ή κατάλογος χρήσιμων συμβουλών), δημοσιεύστε τακτικά, και μετρήστε ποιά άρθρα φέρνουν επαφές πριν επεκταθείτε σε άλλα κανάλια.
Δημοφιλείς τύποι και μορφές περιεχομένου
Δεν υπάρχει ένας μόνο τρόπος να δημιουργήσετε content marketing. Ορισμένοι άνθρωποι προτιμούν να διαβάσουν ένα άρθρο. Άλλοι θέλουν να παρακολουθήσουν ένα βίντεο ενώ κάνουν καφέ. Κάποιοι ακούν podcasts στο δρόμο προς τη δουλειά. Αυτός είναι ο λόγος που χρειάζεστε διαφορετικές μορφές περιεχομένου για να φτάσετε όσο περισσότερα άτομα γίνεται.
Τα δημοφιλέστερα είδη είναι τα blog άρθρα, τα βίντεο, τα infographics, τα podcasts, τα ηλεκτρονικά βιβλία και οι μελέτες περίπτωσης. Κάθε ένα έχει τη δική του δύναμη.
Για να κατανοήσετε καλύτερα τις δημοφιλείς μορφές περιεχομένου, δείτε πώς διαφέρουν στη χρήση και στα οφέλη τους:
Μορφή Περιεχομένου | Ιδανικό για | Κύριο Όφελος |
|---|---|---|
Blog άρθρα | Αναλυτικές απαντήσεις | Υψηλή αξιολόγηση στη Google |
Βίντεο | Γρήγορη παρουσίαση πληροφοριών | Υψηλή αλληλεπίδραση κοινού |
Infographics | Οπτική κατανόηση σύνθετων θεμάτων | Αυξημένο διαμοιρασμό και μνημόνευση |
Podcasts | Κατανάλωση περιεχομένου εν κινήσει | Ενίσχυση πιστότητας κοινού |
Ebooks | Λήψη επαφών μέσω ανταλλαγής | Εκτενής πληροφόρηση & lead generation |
Webinars | Άμεση ζωντανή επικοινωνία | Χτίσιμο προσωπικής σχέσης |
Blog άρθρα και άρθρα οδηγών
Τα άρθρα είναι το κλασικό εργαλείο. Γιατί; Γιατί το Google τα αγαπά και οι άνθρωποι τα αναζητούν. Όταν κάποιος αναζητά «πώς να ξεκινήσω e-shop», θέλει ένα άρθρο, όχι ένα βίντεο. Ένας καλός οδηγός μπορεί να λειτουργεί για χρόνια και να σας φέρνει νέους πελάτες ακόμη και τρεις χρόνια μετά τη δημοσίευσή του.
Βίντεο και νοητικές αναμεταδόσεις
Τα βίντεα έχουν υψηλότερο engagement από οποιαδήποτε άλλη μορφή περιεχομένου. Οι άνθρωποι αποθηκεύουν περισσότερο πληροφορίες όταν βλέπουν και ακούν ταυτόχρονα. Αν έχετε μια χρήσιμη συμβουλή, ένα βίντεο ενός έως τριών λεπτών είναι τέλειο για το YouTube ή το TikTok.
Infographics και οπτικά περιεχόμενα
Εάν έχετε δεδομένα ή στατιστικές, ένα infographic τα κάνει κατανοητά. Τα infographics μοιράζονται περισσότερο και παραμένουν στη μνήμη. Μια εικόνα με πέντε σημαντικά σημεία είναι πολύ πιο δυνατή από έναν τοίχο κειμένου.
Ebooks και webinars
Τα ebook παίζουν διαφορετικό ρόλο. Τα δίνετε αντί για τα στοιχεία επικοινωνίας κάποιου. Είναι ένα αντάλλαγμα. Ένας πελάτης δίνει το όνομα και το email του και παίρνει 15 σελίδες τιμολόγησης πληροφοριών. Τα webinars λειτουργούν παρόμοια, αλλά έχουν πρόσωπο και φωνή.
Podcasts και ηχητικό περιεχόμενο
Τα podcasts μεγαλώνουν. Άνθρωποι που δεν έχουν χρόνο να διαβάσουν ή να παρακολουθήσουν βίντεο μπορούν να ακούσουν ενώ κάνουν γυμναστική, μαγειρεύουν ή οδηγούν. Δεν χρειάζεστε ακριβό εξοπλισμό. Απλώς ένα μικρόφωνο και ένα εργαλείο εγγραφής.
Συμβουλή επαγγελματίας Ξεκινήστε με δύο μορφές μόνο (όπως άρθρα και βίντεα) και γίνετε πολύ καλοί σε αυτές πριν προσθέσετε infographics ή podcasts που απαιτούν περισσότερη δουλειά και εργαλεία.
Πώς λειτουργεί για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις
Για μια μικρή επιχείρηση, το content marketing δεν είναι ένα πολυτέλεια. Είναι η μόνη τακτική που σας επιτρέπει να ανταγωνιστείτε με μεγαλύτερες εταιρείες χωρίς να έχετε ένα τεράστιο budget για διαφημίσεις. Δημιουργείτε αξία και οι άνθρωποι έρχονται προς εσάς.
Ο λόγος που λειτουργεί είναι απλός. Δεν πληρώνετε για να μας δούν. Πληρώνετε για να δημιουργήσετε σταθερά περιεχόμενο που οι άνθρωποι θέλουν να διαβάσουν, να δουν ή να ακούσουν. Αυτό σημαίνει λιγότερα λεφτά για τη διαφήμιση και περισσότερα που μένουν στο κερδάκι σας.
Χτίζετε σχέσεις με πελάτες
Όταν ένας πελάτης βρίσκει το άρθρό σας που απαντά στο πρόβλημα του, σας εμπιστεύεται πριν καν μιλήσει μαζί σας. Έχετε ήδη λύσει κάτι για αυτόν ή του δώσατε πληροφορίες που χρειαζόταν. Αυτή η σχέση δεν χάνεται. Όταν χρειαστεί να αγοράσει ό,τι πουλάτε, θα σας σκεφτεί πρώτα.
Εξοικονομείτε χρήματα και χρόνο
Οι διαφημίσεις σας κοστίζουν κάθε μέρα. Ένα άρθρο που δημιουργήσατε σήμερα μπορεί να φέρει πελάτες εξ ου και δύο χρόνια. Μια ιστοσελίδα με ένα πλήρη σύστημα διαχείρισης περιεχομένου σημαίνει ότι μπορείτε να δημοσιεύετε χωρίς μεσάζοντες και χωρίς πρόσθετα κόστη κάθε φορά που θέλετε να προσθέσετε κάτι.
Βαθμολογείστε στο Google χωρίς διαφημίσεις
Το Google προτιμά τις ιστοσελίδες που δημιουργούν σταθερά, ποιοτικό περιεχόμενο. Όσο περισσότερα άρθρα γράφετε, τόσο υψηλότερα εμφανίζεστε στα αποτελέσματα αναζήτησης. Αυτό σημαίνει δωρεάν επισκέψεις κάθε μέρα από ανθρώπους που ψάχνουν ακριβώς αυτό που πουλάτε.
Προσελκύετε υψηλότερης ποιότητας πελάτες
Όταν κάποιος βρίσκει εσάς μέσω ενός χρήσιμου άρθρου, δεν είναι ένα σκαμμένο κλικ. Είναι κάποιος που γνώρισε το έργο σας, εμπίστευσε τις συμβουλές σας και προχώρησε περαιτέρω. Αυτοί οι πελάτες συνήθως αποδίδουν περισσότερο και παραμένουν πιστοί.
Δείτε συνοπτικά πώς το content marketing προσφέρει σημαντικά πρακτικά οφέλη για μικρές επιχειρήσεις:
Όφελος | Περιγραφή | Επιχειρηματικός Αντίκτυπος |
|---|---|---|
Αύξηση εμπιστοσύνης | Σταδιακή δημιουργία αξιοπιστίας | Περισσότερες συστάσεις, επαναγορά |
Μείωση δαπανών | Μικρότερη ανάγκη για διαφημίσεις | Βελτίωση καθαρού κέρδους |
Υψηλότερη ποιότητα επαφών | Προσέλκυση «ζεστών» πελατών | Μεγαλύτερη αξία ανά πελάτη |
Συνεχής ροή επισκέψεων | Κίνηση χωρίς συνεχή πληρωμή | Αυτονομία από εξωτερικές πλατφόρμες |
Συμβουλή επαγγελματίας Ξεκινήστε να δημοσιεύετε μία φορά την εβδομάδα και παρακολουθήστε ποια άρθρα φέρνουν επισκέπτες και επαφές. Μετά από τρεις μήνες, θα δείτε σαφώς ποια θέματα λειτουργούν καλύτερα και μπορείτε να προσαρμόσετε.
Κύρια οφέλη και πρακτικές εφαρμογές
Το content marketing δεν είναι απλώς θεωρία. Είναι μια πρακτική στρατηγική που δίνει απτά αποτελέσματα για επιχειρήσεις που το εφαρμόζουν σωστά. Τα οφέλη αρχίζουν να φαίνονται μέσα στους πρώτους μήνες.
Αύξηση του κοινού και της εμπιστοσύνης
Το πρώτο και πιο σημαντικό όφελος είναι ότι δημιουργείτε εμπιστοσύνη με οικονομικό τρόπο. Κάθε άρθρο που δημοσιεύετε μας δείχνει ότι ξέρετε τι λέτε. Οι άνθρωποι αρχίζουν να σας βλέπουν ως εμπειρογνώμονες, όχι ως άλλη μια εταιρεία που προσπαθεί να πουλήσει.
Δημιουργία νέων πελατών χωρίς μεγάλο budget
Οι παραδοσιακές διαφημίσεις είναι ακριβές. Το content marketing δημιουργεί νέα ενδιαφερόμενα άτομα χωρίς να πληρώνετε κάθε φορά που κάποιος κλικάρει. Όταν γράφετε ένα άρθρο σχετικά με τη «Δημιουργία ενός σχεδίου μάρκετινγκ», άνθρωποι που αναζητούν ακριβώς αυτό θα σας βρουν στο Google. Δωρεάν.
Βελτίωση της αναγνωρισιμότητας και του κύρους
Όσο περισσότερο περιεχόμενο δημοσιεύετε, τόσο περισσότερο οι άνθρωποι σας γνωρίζουν. Δεν είστε αόρατοι πλέον. Οι ανταγωνιστές σας που δεν έχουν content marketing παραμένουν κρυμμένοι. Εσείς φαίνεστε παντού.
Πώς να ξεκινήσετε σήμερα
Αρχίστε με ένα θέμα που ξέρετε ότι ενδιαφέρει το κοινό σας. Γράψτε ένα χρήσιμο άρθρο. Δημοσιεύστε το στην ιστοσελίδα σας. Προωθήστε το μία φορά στα social media. Αυτό είναι. Μην περιμένετε τέλεια άρθρα. Γράψτε κάτι που σας βγαίνει από την εμπειρία σας και εργαστείτε από εκεί.
Μέτρηση και βελτίωση
Αφού δημοσιεύσετε, παρακολουθήστε τι συμβαίνει. Πόσες επισκέψεις πήρε; Πόσοι άνθρωποι επικοινώνησαν; Ποιο άρθρο φέρνει τα περισσότερα αποτελέσματα; Αυτές οι πληροφορίες σας λένε τι πρέπει να κάνετε περισσότερο και τι πρέπει να αλλάξετε.
Συμβουλή επαγγελματίας Ξεκινήστε με την απάντηση σε πραγματικές ερωτήσεις που ακούτε από τους πελάτες σας. Αυτές είναι πάντα τα καλύτερα θέματα άρθρων γιατί ξέρετε ότι ανθρώπους τις νοιάζει.
Συχνά λάθη και τι πρέπει να αποφεύγετε
Πολλές μικρές επιχειρήσεις ξεκινούν με ενθουσιασμό αλλά κάνουν τα ίδια λάθη. Ξέροντας τι να αποφύγετε σας εξοικονομεί μήνες χρόνου και χρήματος. Ορισμένα από αυτά είναι καταστροφικά.
Δημοσίευση χωρίς σχέδιο
Το μεγαλύτερο λάθος είναι να ξεκινήσετε χωρίς στόχο. Γράφετε άρθρα τυχαία. Ένα σήμερα για το θέμα Α, άλλο για το θέμα Β, τότε κάτι εντελώς διαφορετικό. Αυτό δεν λειτουργεί. Πρέπει να έχετε ένα σαφές σχέδιο που εστιάζει στην αξία του κοινού. Τι θέλουν; Τι ερωτήσεις έχουν; Σε αυτό απαντάτε.
Ασυνέπεια και ξεχασιμιά
Εάν δημοσιεύετε κάθε τρεις μήνες, κανείς δεν θα σας παρακολουθεί. Το κοινό σας ξεχνά ότι υπάρχετε. Η συνέπεια είναι ζωτικής σημασίας. Αν λέτε ότι δημοσιεύετε κάθε Δευτέρα, κάνετε αυτό. Αν δεν μπορείτε, δημοσιεύστε λιγότερο αλλά με συνέπεια.
Εστίαση στην πώληση αντί στην αξία
Εάν κάθε άρθρο σας λέει στους ανθρώπους να αγοράσουν το προϊόν σας, θα αποτύχουν. Δεν θέλουν να ακούν πωλήσεις. Θέλουν να μάθουν πράγματα που τους βοηθούν. Όσο περισσότερη αξία δίνετε, τόσο περισσότερο θα θέλουν να σας αγοράσουν στο τέλος.
Αγνόηση αναλυτικών δεδομένων
Πολλοί ξεκινούν να δημοσιεύουν αλλά δεν παρακολουθούν τι λειτουργεί. Ποιο άρθρο έφερε περισσότερες επισκέψεις; Ποιο δημιούργησε επαφές; Αυτές οι πληροφορίες είναι χρυσός. Χωρίς αυτές, απλώς μαντεύετε.
Μη κατανόηση του κοινού σας
Εάν δεν ξέρετε τι ενδιαφέρει το κοινό σας, μην γράφετε. Μιλήστε με τους πελάτες σας. Ρωτήστε ποιες είναι οι δύσκολες στιγμές τους. Ποια προβλήματα αντιμετωπίζουν; Γράψτε για εκείνα.
Συμβουλή επαγγελματίας Κρατήστε ένα έγγραφο με τρία πράγματα που ακούτε συχνά από πελάτες και γράψτε άρθρα που απαντούν σε αυτές τις ερωτήσεις. Ποτέ δεν θα ξεμείνετε από ιδέες.
Ανακαλύψτε Πώς το Content Marketing Μπορεί να Αλλάξει την Επιχείρησή Σας Σήμερα
Η πρόκληση που περιγράφει το άρθρο για το content marketing είναι η ανάγκη των μικρών επιχειρήσεων να χτίσουν εμπιστοσύνη, να προσελκύσουν υψηλής ποιότητας πελάτες και να βελτιώσουν την ψηφιακή τους παρουσία χωρίς να ξοδέψουν μια περιουσία σε διαφημίσεις. Αν αναζητάτε τον σωστό συνεργάτη για τη δημιουργία και υλοποίηση της στρατηγικής σας στο ψηφιακό περιεχόμενο τότε η λύση είναι πιο κοντά απ’ όσο φαντάζεστε.
Το partnely.com είναι μια πλατφόρμα σχεδιασμένη για να σας βοηθήσει στην εύρεση ειδικών στο digital marketing, τη δημιουργία ιστοσελίδων, το branding και πολλές άλλες ψηφιακές υπηρεσίες. Με μόνο τρία απλά βήματα μπορείτε να συγκρίνετε αξιολογήσεις, να δείτε δείγματα εργασιών και να βρείτε τον συνεργάτη που κατανοεί τις ανάγκες σας ώστε να μεταμορφώσει το content marketing της επιχείρησής σας σε πραγματική πηγή ανάπτυξης.
Ξεκινήστε τώρα να δημιουργείτε περιεχόμενο που φέρνει πελάτες και χτίζει μακροχρόνιες σχέσεις. Μη χάνετε χρόνο με αναποτελεσματικές διαφημίσεις. Εμπιστευτείτε εξειδικευμένους επαγγελματίες που θα αναδείξουν την ψηφιακή σας παρουσία και θα μετατρέψουν το περιεχόμενο σε ανταγωνιστικό πλεονέκτημα.
Βρείτε τον κατάλληλο συνεργάτη και δώστε στην επιχείρησή σας τη δυναμική που χρειάζεται.
Συχνές Ερωτήσεις
Τι είναι το content marketing;
Το content marketing είναι μια στρατηγική που περιλαμβάνει τη δημιουργία και διανομή ποιοτικού, χρήσιμου περιεχομένου για να προσελκύσει και να κρατήσει το ενδιαφέρον των πελατών, χωρίς τη χρήση παραδοσιακής διαφήμισης.
Ποια είναι τα βασικά στοιχεία του content marketing;
Τα τρία βασικά στοιχεία του content marketing είναι ο σχεδιασμός, η συνέπεια και η μέτρηση. Χρειάζεται μια ξεκάθαρη κατεύθυνση, σταθερή παραγωγή περιεχομένου και ανάλυση της αποτελεσματικότητας του περιεχομένου.
Πώς μπορεί το content marketing να ωφελήσει μια μικρή επιχείρηση;
Το content marketing βοηθά μια μικρή επιχείρηση να χτίσει εμπιστοσύνη με τους πελάτες, να μειώσει το κόστος διαφήμισης και να προσελκύσει υψηλότερης ποιότητας πελάτες μέσω ποιοτικού περιεχομένου που απαντά στις ανάγκες τους.
Ποιες μορφές περιεχομένου είναι πιο αποτελεσματικές;
Οι πιο αποτελεσματικές μορφές περιεχομένου είναι τα blog άρθρα, τα βίντεο, τα infographics, τα podcasts, τα ηλεκτρονικά βιβλία και τα webinars, καθώς η ποικιλία βοηθά στην προσέγγιση διαφορετικών ομάδων κοινού.